Affiliate Program Terms

Términos del Programa de Afiliación

En vigor desde el 6 de agosto de 2026. Esta versión sustituye íntegramente a la anterior.

Este documento regula la relación entre tú y GiaNet Media di Giannetta Francesco, NIF/CIF IT04410590758 (en adelante «nosotros») cuando participas en el programa de afiliación de los sitios de Trovido Network. Está escrito para ser leído: cuando una regla te perjudica, lo decimos abiertamente en lugar de esconderlo en una subordinada.

1. Quién puede participar

Puedes participar si tienes al menos 18 años y resides en uno de los países admitidos en el programa. No aceptamos menores de edad en ningún caso, ni siquiera con el consentimiento de quien ejerce la responsabilidad parental.

Los países admitidos son actualmente el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza. La lista actualizada está disponible en tu área «Cómo te pagamos». No es una preferencia comercial: fuera de esos países hoy no tenemos manera de hacerte llegar el dinero, o no hemos verificado las normas locales que se te aplicarían. Si tu país no está en la lista puedes escribirnos, pero no te registres esperando que cambie: mientras no esté admitido no generas comisiones.

No podemos establecer ni continuar la relación con quien resida en países sujetos a medidas restrictivas de la Unión Europea, ni con personas o entidades incluidas en listas de sanciones. Lo verificamos antes de cada pago. Si una verificación da resultado positivo, la relación se interrumpe y las sumas quedan indisponibles hasta que la situación se aclare: no es una decisión discrecional nuestra, es una obligación que se aplica a todos por igual.

Una sola cuenta por persona. No puedes ganar comisiones por compras propias, de familiares que convivan contigo o de sociedades que controles.

2. Cómo funciona

Recibes un enlace personal. Cuando alguien lo abre, guardamos en su dispositivo una cookie que nos indica que llegó a través de ti. Si esa persona se registra y compra dentro de los 90 días siguientes, la venta se te atribuye a ti.

La cookie se guarda solo si el visitante consiente la categoría «Marketing» en el banner. Si la rechaza, no la guardamos: la ley no nos lo permite y no tenemos alternativa técnica. En ese caso la visita no se te atribuirá, aunque realmente haya sido tuya. Es el límite más concreto del programa y preferimos que lo sepas antes de empezar, no después.

Rige el primer clic: si un visitante abre tu enlace y después el de otro afiliado, la venta sigue siendo tuya. Si otro afiliado captó primero a esa persona, sigue siendo suya.

3. Cuánto se gana

Las tasas vigentes son:

Qué	Comisión	Durante cuánto tiempo
Suscripciones sin créditos de IA incluidos	20 %	solo el primer pago
Suscripciones que incluyen créditos de IA	10 %	solo el primer pago
Paquetes de créditos	10 %	sobre la compra
Marketplace y contrataciones	20 % de nuestra comisión de plataforma	sobre la transacción

El porcentaje se calcula sobre el importe neto efectivamente cobrado, deducidos el IVA, los descuentos y los códigos promocionales. No se generan comisiones sobre planes gratuitos, periodos de prueba, renovaciones posteriores al duodécimo mes ni importes reembolsados.

Las tasas pueden cambiar para el futuro con el preaviso previsto en el artículo 17. Las comisiones ya generadas nunca cambian: una tasa nueva solo se aplica a las ventas posteriores.

No prometemos ganancias. No encontrarás en nuestros canales cifras de ejemplo, capturas de pantalla de pagos ajenos ni calculadoras de rendimiento, y te pedimos que tampoco las uses tú para promocionar el programa: son prácticas prohibidas y te expondrían personalmente.

4. Cuándo se genera y cuándo se cobra

Una comisión nace «pendiente» y se vuelve exigible 45 días después del pago del cliente. Ese periodo sirve para cubrir reembolsos y reclamaciones: es el tiempo dentro del cual una compra todavía puede revertirse.

El pago se activa cuando el total exigible supera los 50 euros, con periodicidad mensual. El umbral es un aplazamiento, no una pérdida de derecho: si no lo alcanzas, tus comisiones siguen siendo tuyas y se acumulan al mes siguiente, sin límite de tiempo. Si dejas el programa o lo cerramos nosotros, lo que ya hayas generado se te paga de todos modos, si es necesario incluso por debajo del umbral.

Cómo te pagamos depende de dónde estés, y no es una elección ni tuya ni nuestra: en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, mediante una cuenta vinculada de Stripe; donde ese canal no llegue, mediante PayPal, si está disponible en tu país. Te lo indicamos en tu área privada antes de que generes nada. Las eventuales comisiones del servicio de pago corren por nuestra cuenta.

Antes de pagarte te pedimos tu documento fiscal por el importe debido: factura si tienes número de IVA, recibo por trabajo ocasional si no lo tienes. Lo subes desde tu área «Cómo te pagamos», donde también ves a nombre de quién emitirlo y el concepto. Hasta que no nos lo entregues y lo verifiquemos el pago queda parado: no es una penalización, es el documento que necesitamos para poder pagarte.

5. Devoluciones de comisión

Si una compra se reembolsa, es impugnada por el titular de la tarjeta o resulta fraudulenta, la comisión correspondiente se revierte. Si ya había sido pagada, la recuperamos de los pagos siguientes.

Cada reversión se te comunica indicando la compra y el motivo. Puedes impugnarla en un plazo de 30 días aportando elementos concretos; te respondemos en 15 días con una decisión motivada. Transcurridos 180 días desde el pago de la comisión ya no podemos revertirla, salvo en caso de fraude acreditado.

6. Qué no está permitido

Esta lista es cerrada: si una conducta no está aquí, no te suspendemos por haberla realizado.

• Comprar publicidad sobre nuestro nombre, nuestras marcas o variantes que las evoquen, en buscadores o en cualquier otro lugar.
• Registrar dominios, cuentas en redes sociales o aplicaciones que puedan confundirse con las nuestras.
• Presentarte como empleado, agente o representante nuestro, o afirmar que hablas en nuestro nombre.
• Promocionar el programa en contenidos ilegales, pornográficos, violentos, que inciten al odio o que vulneren derechos de terceros.
• Enviar mensajes no solicitados (correo electrónico, SMS, mensajería, llamadas) — véase el artículo 9.
• Usar extensiones de navegador, barras de herramientas, ventanas emergentes, iframes ocultos o cualquier técnica que instale la cookie sin un clic consciente de la persona.
• Generar clics o registros artificiales, por cualquier medio.
• Ofrecer descuentos, reembolsos parciales o incentivos en dinero para convencer a alguien de comprar a través de tu enlace, salvo que lo hayas acordado con nosotros por escrito.
• Atribuirte compras propias, de familiares que convivan contigo o de sociedades que controles.
• Hacer afirmaciones sobre nuestros servicios que no sean ciertas o que no hayamos publicado nosotros.

7. Transparencia obligatoria

Cada vez que promociones nuestros servicios debes indicar claramente que eres afiliado y que percibes una comisión. No es una cortesía: omitirlo es una práctica comercial desleal, y la responsabilidad es sobre todo tuya.

Fórmulas admitidas, que debes usar tal cual: «Contenido patrocinado», «Colaboración remunerada con Trovido», «Enlace de afiliado: si compras, recibo una comisión».

No son suficientes: «gracias a Trovido», «#ad» o «#aff» por sí solos, un agradecimiento genérico, un símbolo, o la indicación en la biografía en lugar de en el contenido.

Reglas de posición, todas necesarias a la vez:

• el aviso va antes del enlace y antes de los hashtags, nunca después de un «ver más» ni detrás de un clic;
• está en el mismo idioma que el contenido y con el mismo tamaño que el texto circundante;
• en los vídeos debe decirse en voz alta y mostrarse en pantalla, al inicio y cada vez que se vuelva a presentar el servicio;
• en las retransmisiones en directo debe repetirse a intervalos regulares, porque quien se une después no ha visto el inicio;
• si la plataforma ofrece su propia herramienta de declaración (etiqueta «contenido patrocinado»), úsala además, no en lugar de la fórmula.

8. Reseñas

No puedes escribir, encargar o remunerar reseñas sobre nuestros servicios, ni en nuestros sitios ni en ningún otro lugar, ni puedes condicionar una reseña a una ventaja. Si reseñas un servicio que realmente has utilizado, debes declarar también ahí la relación de afiliación.

Si tenemos conocimiento de reseñas atribuibles a ti que incumplan esta regla, las eliminamos y te lo comunicamos, con las consecuencias del artículo 11.

9. Correo electrónico, SMS y mensajería

Puedes promocionar nuestros servicios mediante comunicaciones directas solo a personas que te hayan dado su consentimiento para esa finalidad, y debes poder demostrarlo. El consentimiento es tuyo, no nuestro: nosotros no te facilitamos direcciones.

En cada mensaje deben ser identificables tanto tú como el hecho de que estás promocionando nuestros servicios, con un contacto válido y una forma sencilla de dejar de recibir más comunicaciones. Las solicitudes de baja deben atenderse en pocos días y, en todo caso, en no más de diez.

No puedes usar nuestras marcas como remitente ni hacer que el mensaje parezca enviado por nosotros.

10. Cómo controlamos

Verificamos periódicamente cómo promocionas: dónde aparecen tus enlaces, si la declaración de transparencia está presente y en la posición correcta, si el tráfico que generas tiene un comportamiento natural. Registramos las verificaciones.

No es desconfianza: es una obligación de diligencia que recae sobre nosotros, y la única manera que tenemos de no responder de lo que hagan los afiliados es comprobarlo realmente. Si encontramos un problema, te escribimos antes de tomar cualquier medida, salvo en los casos graves del artículo 11.

11. Suspensión y cierre

Si consideras que se ha infringido una regla, este es el procedimiento — y también se aplica a nosotros.

Primero te escribimos. Recibes una comunicación escrita y conservable que indica: qué te reprochamos, qué regla consideramos infringida, en qué elementos nos basamos, qué ocurre con tus comisiones y cómo responder. Tienes 15 días para hacerlo.

Después decidimos, motivando. En un plazo de 15 días desde tus observaciones te comunicamos la decisión, con las razones. Si tienes razón, la suspensión decae y la relación se reanuda sin demora.

En los casos graves —fraude acreditado, contenidos ilegales, daño en curso— suspendemos de inmediato, pero la comunicación motivada te llega igualmente en un plazo de 48 horas y el derecho a responder queda intacto.

Qué ocurre con las comisiones. Retenemos solo las comisiones vinculadas a la infracción imputada. Todas las demás siguen siendo tuyas y se te pagan. En estos términos no existe ningún caso en el que pierdas todo lo que has generado.

Puedes dejar el programa cuando quieras, sin necesidad de justificarlo, y lo que hayas generado se te paga en el primer ciclo disponible.

12. Cómo reclamar, y a quién escribir

Para cualquier reclamación —una devolución de comisión, una suspensión, un pago que no llega— escribe a [email protected]. Es una dirección accesible sin cuenta y sin necesidad de iniciar sesión: si te hemos suspendido, debes poder seguir hablando con nosotros.

Respondemos en un plazo de 15 días. Si la respuesta no te satisface, quedan intactos tus derechos a acudir a un organismo de resolución de conflictos o a los tribunales.

13. Naturaleza de la relación

Eres un promotor autónomo y ocasional. No eres nuestro agente, empleado, colaborador coordinado ni procurador de negocios estable: no tienes zona, ni exclusiva, ni objetivos, ni instrucciones sobre cómo o cuándo promocionar, y no tienes ningún poder para representarnos ni para concluir contratos en nuestro nombre. No generas indemnización por fin de relación.

No existe vínculo de exclusividad en ningún sentido: también puedes promocionar servicios de la competencia.

14. Aspectos fiscales

Las comisiones son un ingreso tuyo y eres tú quien debe declararlas. Si operas con número de IVA, nos emites la factura correspondiente.

Operamos en régimen forfettario (régimen fiscal simplificado italiano para pequeños contribuyentes) y no somos sustituto de retención: los importes se te abonan en bruto, sin retención a cuenta.

Si participas como particular, las comisiones son retribuciones por trabajo autónomo ocasional. Superados los 5.000 euros en el año natural —sumando lo que recibas de todos los pagadores, no solo de nosotros— se activa la inscripción en la Gestión Separada del INPS (el régimen de seguridad social italiano para autónomos). En ese caso la cotización corresponde dos tercios a nosotros y un tercio a ti, y somos nosotros quienes la ingresamos, reteniendo tu parte del pago.

Dado que solo tú conoces lo que has percibido de otros pagadores, estás obligado a comunicarnos cuándo superas el umbral, y en todo caso a responder a la declaración que te pedimos antes de cada pago. Si no nos comunicas la superación y ello nos ocasiona ingresos tardíos, sanciones o intereses, podremos repercutirte esos importes —solo esos, y documentándolos.

El sistema lleva el registro del total que nosotros te hemos pagado en el año y te lo muestra, pero esa cifra no es el umbral: el umbral es la suma de todos tus pagadores.

Para tu situación concreta, consulta a tu asesor fiscal: lo anterior describe cómo actuamos nosotros, no sustituye un asesoramiento profesional.

15. Responsabilidad

Respondemos de los daños que te causemos por dolo o culpa grave, y de aquello que la ley no nos permite excluir. Por lo demás, nuestra responsabilidad total frente a ti no supera el total de las comisiones que te hayamos abonado en los doce meses anteriores al hecho.

Nos mantienes indemnes frente a las consecuencias de tus infracciones de estos términos o de la ley —en particular por la omisión de la declaración de transparencia, por las comunicaciones no solicitadas y por los contenidos que publiques—. Esta garantía no cubre aquello de lo que respondemos nosotros.

16. Datos personales

Tratamos tus datos para gestionar el programa y pagarte: datos identificativos y fiscales, datos de pago, estadísticas de tus enlaces, y la dirección IP de los clics, que necesitamos para reconocer las autorreferencias y los abusos. La base jurídica es la ejecución del contrato y, para los controles antifraude, nuestro interés legítimo.

Conservamos los datos fiscales durante el plazo previsto por la ley y el resto durante la duración de la relación más el plazo de prescripción. Los detalles, y tus derechos, están en la Política de Privacidad del sitio.

Si promocionas el programa de un anunciante externo, los datos de la conversión son tratados por nosotros y por el anunciante en corresponsabilidad (responsables del tratamiento conjuntos, conforme al artículo 26 del RGPD): el contenido esencial del acuerdo entre nosotros y cada anunciante está publicado y a tu disposición. Puedes ejercer tus derechos indistintamente ante nosotros o ante él.

17. Modificaciones

Podemos modificar estos términos. Los cambios se te comunican por escrito con al menos 30 días de antelación y solo rigen para el futuro: no afectan a las comisiones ya generadas y no se aplican retroactivamente. Si no te resultan convenientes, puedes dejar el programa antes de que entren en vigor, cobrando lo que hayas generado.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la ley italiana. Si participas como consumidor, se mantiene la competencia del juzgado del lugar donde resides y siguen siendo aplicables las normas imperativas de tu país de residencia. En los demás casos, el fuero competente es el de Lecce.

19. Cláusulas que requieren tu aprobación específica

De conformidad con los artículos 1341 y 1342 del Código Civil italiano (que exigen aprobación expresa por escrito de las cláusulas vejatorias o predispuestas unilateralmente), declaras haber leído y aprobar específicamente: art. 4 (umbral y forma de pago), art. 5 (devoluciones de comisión y plazos para impugnarlas), art. 11 (suspensión y retención de las comisiones de la infracción), art. 14 (repercusión por omisión de la comunicación de superación del umbral), art. 15 (limitación de responsabilidad e indemnización), art. 17 (modificaciones), art. 18 (fuero, para los casos en que no participes como consumidor).