Privacy Policy
Ultimo aggiornamento: 25/05/2026
Ultimo aggiornamento: maggio 2026
1. Titolare del Trattamento
GiaNet Media di Francesco Giannetta, con sede in Otranto (LE), Italia. Per richieste relative ai dati personali: sistema di supporto.
2. Dati Raccolti
WriteForge raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati:
- Dati di registrazione: nome, cognome, email, password (hash)
- Dati di progetto: testi, manoscritti, note, strutture narrative, entità create
- Dati di interazione AI: prompt inviati, risposte generate, preferenze di stile
- Dati tecnici: indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo, log di accesso
- Dati di pagamento: gestiti interamente da Stripe (non conserviamo dati di carte)
3. Finalità e Base Giuridica
| Finalità | Base giuridica | Conservazione |
|---|---|---|
| Erogazione del servizio di scrittura AI | Esecuzione contratto (art. 6.1.b GDPR) | Durata account + 12 mesi |
| Miglioramento servizio e analisi aggregate | Interesse legittimo (art. 6.1.f) | Dati anonimizzati |
| Comunicazioni di servizio | Esecuzione contratto (art. 6.1.b) | Durata account |
| Adempimenti fiscali e contabili | Obbligo legale (art. 6.1.c) | 10 anni |
4. Trattamento dei Contenuti Creativi
I testi, manoscritti e progetti creati dagli utenti sono di esclusiva proprietà dell'utente. WriteForge non utilizza i contenuti degli utenti per addestrare modelli AI, né li condivide con terzi. I contenuti vengono elaborati dai provider AI (Anthropic, OpenAI) esclusivamente per fornire il servizio richiesto, secondo le rispettive policy di non-training sui dati API.
5. Trasferimento Dati
I dati possono essere trasferiti verso:
- Provider AI (USA): Anthropic, OpenAI — con garanzie adeguate (DPA + SCCs)
- Stripe (USA): per elaborazione pagamenti — certificato PCI DSS Level 1
- Hetzner (Germania): hosting server — dati in UE
6. Diritti dell'Interessato
Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'utente ha diritto di: accesso, rettifica, cancellazione, portabilità, opposizione, limitazione del trattamento. Per esercitare questi diritti: sistema di supporto.
7. Cancellazione Account
La cancellazione dell'account comporta l'eliminazione di tutti i progetti, manoscritti e dati personali entro 30 giorni. I dati fiscali vengono conservati per gli obblighi di legge.
8. Sicurezza
Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate: crittografia TLS in transito, accesso con autenticazione forte, backup crittografati, monitoraggio continuo.
9. Autorità di Controllo
L'utente può presentare reclamo al Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it).
